智能语音技术是人工智能产业链上的关键一环,可从行业应用、技术研究及服务和基础设施三个层次来看:
行业应用:智能家居、可穿戴设备、机器人、虚拟助理、智能安防、智慧金融、智慧教育、智能医疗、无人驾驶/机、娱乐/营销、客服/呼叫中心
技术研究及服务:计算机视觉、语音技术/自然语言处理、人机交互、深度学习/机器学习
基础设施:传感器、芯片、云计算服务、操作系统、数据服务平台、网络运营商
中国人工智能市场规模持续增长,智能语音将居于重要地位:2018年中国人工智能市场规模预计将达200亿元,2017年中国语音产业规模预计将突破百亿。
随着语音技术如深度学习、高性能计算和大数据的逐渐成熟,使得智能语音技术从实验室走向工业界,商业化应用成为可能。
其中,2016来年谷歌的语音识别准确率突破90%,百度/科大讯飞中文语音识别率达到97%。
商业场景落地的重要环节语音交互有了重大突破:
自然语言生成: 国内一线厂家机器翻译能力已经到达国际领先水平
智能语音市场整体处于启动期,智能车载、智能家居、智能可穿戴设备等垂直领域处于爆发前夜。
智能车载市场前景广阔,预计五年内车联网渗透率超过50%,语音将成为车载系统标配。
智能家电渗透率提高,智能家居市场蕴含千亿市场规模,语音作为家居交互入口将大有所为。
可穿戴设备市场规模潜力巨大,VR/AR、智能手表等兴起,语音将成为天然交互入口。
谷歌:延续既有开放模式,打造开发者生态链,推出Google Home,试图建立物联网时代安卓系统。
苹果:基于智能硬件定标准、做平台、获数据,重视物联网时代生态控制权。
百度:瞄准人工智能战场,对外开放语音生态系统,对内在自身产品业务中实现AI first。
商业化路径:从智能手机语音助理类产品拓展到服务机器人领域,联手内容厂商,打造“AI+IP”战略。
产品布局:以人工智能为基础,横向切入智能家居、儿童机器人、智能客服和虚拟机器人等应用场景。
商业化路径:软硬一体化解决方案,产品线纵深整合,拓展2B业务合作。
产品布局:专注2B领域的智能硬件语音交互,聚焦车载、家居和机器人,开放生态合作。
商业化路径:从技术到产品,软硬结合,走B2B2C路线
产品布局:“云端芯”战略,重点布局家居、车载、医疗领域
商业化路径:面向C端,从软到硬,纵深产品深度集成,横向品类打通
产品布局:以智能手表为切入点,将AI应用场景逐步向车载、家居等领域拓展,以实现物联网多屏移动。
未来趋势:以语音为入口,建立物联网为基础的商业模式。
智能家居:以合适的入口级应用为载体,基于万物互联的标准,将技术与硬件结合,实现内容和服务的拓展。
智能车载:车联网向纵深方向发展,硬件基础功能免费,基于用户数据的挖掘和增值服务将成为未来的主要赢利点。
智能可穿戴:从单一售卖硬件获得现金流,到后续通过内容和服务获得持续现金流的模式。