使用版本:IOS-6.1.6 体验时间:2017.5.30
根据2016年中国互联网络发展状况统计报告显示:截止到2016年12月,中国在线教育用户规模达1.38亿,较2015年底增加了2750万人,年增长率为25%;手机在线教育用户规模为9798万人,与2015年年底相比增长4495万人,增长率为84.8%。
根据2016年国民经济和社会发展统计公报显示:我国初中及以上在校生人数达到1.1亿,如果加上小学在校生,在校人数已超过2亿。几乎从小学开始,英语就一直是我们必修课程之一,单词是学习英语的基础,但面对背单词这个难题很多时候我们束手无策,一直陷入记忆-遗忘的循环中。
百词斩就是这样一款主打“趣味性”的背单词app,为了消除传统按照单词表的记忆方式带来的厌倦,百词斩为每个单词都配了一张很幽默的照片,对应一个例句。就是这样一个小小的策略让百词斩成为IOS免费榜背单词app的老大,用户人数数千万,日活跃人数500多万,人均当日使用时长达到2小时。可见,“让背单词变得有趣”,确实能满足很多英语学习者的痛点。
在IOS市场,2016年08月01日至2017年05月20日,下载量预估总计为844.2万。
在安卓市场,百词斩的下载量为1.3亿左右,总体呈现上升趋势。
slogan:英语考试大杀器 对自身定位很清晰,绝大多数用户背单词就是为了应对考试。
定位:一款网红背单词APP
网红身上一定具备某种特质,这种特质在网络作用下被放大,符合网民的审美/审丑的心理。百词斩的网红特质为“以图说词”。
范围:小学/初中/高中/四级/六级/考研/托福/雅思/专四/专八/BEC/SAT/GRE/GMAT/托业 百词斩的词汇表基本上覆盖了从小学到出国考试的英语学习人群,满足绝大数英语学习者的层次需求。
根据易观千帆的数据显示:百词斩的用户群体绝大部分为女性用户,达到86%(?),60%左右的用户年龄小于24岁,表明百词斩的大部分使用者为在校学生,这部分用户有通过英语考试的需求;其他用户学习英语可能为了出国深造,也可能在想在工作上获得晋升,通过提升英语水平来获得长远的发展。在地域分布上,半数用户在一线或超一线城市,沿海地区用户明显较多,四川地区用户同样活跃,可能是由于超有爱科技有限公司在成都的缘故。
综上,百词斩的典型用户画像为:
以我自身为例,假设一下三个场景,寻找用户需求:
场景1围绕克服背单词的枯燥,增加趣味性展开,可以说这是让所有英语学习者最痛苦的地方了,一方面孤立的单词难以记住,即使短暂记下了也会很快忘记。单词要用于场景中才能记忆深刻,百词斩用了不少手段将单词趣味化,就是为了用有趣的场景来减缓遗忘速度。【趣味性】
场景2突出在复习过程中加强与其他人的交流,避免单独学习遇到的困境,可以通过游戏PK词汇量,组建兴趣小组,分享学习经验等手段进行互动,一方面可以从中获得成就感,另一方面也可以相互监督,达到共同进步的效果。【互动性】
场景3更贴近实际经历,很多时候听听力,乍一听每个单词都很耳熟,基本含义也懂,但是整个句子就是不理解是什么意思。从单词到句子的迁移,从读到听的转变,往往需要结合听和读两种能力,因此,为每个单词提供听力训练就很有必要了。如果想和他人和公司进行流畅的英语沟通,听说读写能力都要全面提升。【全面性】
1.趣味性 百词斩最突出的特性就是趣味性,主要有以下三种方式来增强背单词的趣味:
2.互动性 为了增加用户之间的交流沟通,百词斩在产品中加入了社交属性,但只能通过账号ID来添加好友或者推荐附近好友,不能直接从微信导入好友。(?)
3.全面性 背单词的目的是提高英语水平,就需要从听说读写各个维度同时进行。
产品功能主要围绕上述三个特点(趣味性、互动性、全面性)展开,但各功能之间逻辑比较混乱,缺乏层次感。商城独占一个TAB,而该功能本身和背单词无密切联系,仅仅为了盈利目的,影响整体体验。
百词斩整体学习流程为:先制定单词学习计划,再根据计划完成每天学习任何,然后可以通过单词TV、单词电台已经单词拼写等方式来复习单词,还可以针对专项知识譬如语法、口语进行训练。在学习之余,可以与好友进行社交互动,增加用户粘性。
百词斩目前只有自营商城和打赏两种盈利方式,模式太过单一。
从功能和盈利模式两个方面提出建议:
1、多义单词:对应多个例句,多个图片,增加场景丰富性,对多义单词提供词意频率分布图; 2、重复次数少,记住的是图片,单词次序不变,缺乏随机性:提高选项的相似性和随机性; 3、单词之间比较孤立:增加常见短语; 4、重读听,轻说写:读和听是输入,说和写是输出,既要有输入也应该有足够的输出,建议加入写作和外教、朋友口语交流功能; 5、根据词汇量测试结果制定学习计划; 6、功能结构比较混乱:圈子里面应该主要是社交娱乐,单词PK、小班学习和斩家活动应该放到单词学习那边;专题训练模块最好按照听说读写分类,方便学习。
1、考试辅导:组织CET-4/CET-6班、雅思班、托福班辅导、讲座等 2、专项教学:写作(作文批改与点评)、口语外教 3、鼓励用户发表高质量文章,并开通打赏功能,给予相应奖励 4、广告:将某品牌融入小视频对话场景
为了让各功能之间的逻辑联系更加清晰,对百词斩现有逻辑结构进行划分梳理,并加上自己的建议后绘制出改进后的逻辑结构图如下:
其中橘色模块为改进或新增功能,在制定学习计划前先进行词汇量测试,系统会根据自测词汇量制定科学合理的学习计划推荐给用户,将原来在圈子你的单词PK和小班学习放入单词复习这个模块,而在原来的圈子里加入学习分享的功能,用户自己可以产生高质量的内容,在专项训练这块加入口语班(中/外教班)和写作班,满足较高英语水平用户的需求。所有线上课程和资料都可以结合线下实体店纸质书籍进行学习。一方面可以补足现在百词斩在说/写方面的不足,另一方面丰富公司盈利模式,提高收益。
数据来源:
[1] 2016年中国互联网络发展状况统计报告
[2] 2016年国民经济和社会发展统计公报
[3] ASO100
[4] 易观千帆